Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie

1. Allgemeiner Hinweis
Die Website www.solopixel.de bietet keine kostenpflichtigen Produkte, Abonnements oder Dienstleistungen an.
Alle Inhalte stehen kostenlos zur Verfügung und dienen ausschließlich zur Information und Unterhaltung im Bereich Einzelspieler-Computerspiele.
Daher gelten die klassischen Regelungen zu Rückgabe, Erstattung oder Widerruf im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes nicht.

Diese Richtlinie dient zur Klarstellung und Transparenz gegenüber unseren Nutzerinnen und Nutzern.

2. Keine Vertragsabschlüsse
Auf unserer Website finden keine Vertragsabschlüsse im Sinne von Kauf-, Dienstleistungs- oder Aboverträgen statt.
Du musst keine personenbezogenen Daten angeben, um Inhalte zu nutzen.
Es erfolgt keine Registrierung, keine Bezahlung und keine Bereitstellung digitaler Inhalte gegen Entgelt.

Daher besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, da kein entgeltlicher Fernabsatzvertrag zustande kommt.

3. Keine Zahlungen – keine Erstattungen
Da auf SoloPixel kein Zahlungsverkehr erfolgt, entstehen keine Erstattungsansprüche.
Wir fordern niemals Gebühren oder Zahlungen an – weder einmalig noch wiederkehrend.
Solltest du dennoch eine ungewollte Zahlung im Zusammenhang mit einer Drittdienstleistung tätigen, wende dich bitte direkt an den jeweiligen Anbieter.

SoloPixel übernimmt keine Haftung für externe Zahlungsabwicklungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

4. Irrtümer oder Missverständnisse
Wenn du unsicher bist, ob du Daten angegeben oder eine Leistung beauftragt hast, kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Wir klären alle Anfragen schnell, unbürokratisch und transparent.
Unser Ziel ist eine nutzerfreundliche und rechtlich klare Plattform – ohne versteckte Mechanismen oder Verpflichtungen.

5. Keine versteckten Kosten oder Verpflichtungen
Die Nutzung von SoloPixel ist vollständig kostenlos und erfordert keine Registrierung.
Es gibt keine versteckten Funktionen, keine Premium-Inhalte und keine Abonnementmodelle.
Alle Inhalte sind offen zugänglich, ohne dass du persönliche oder finanzielle Daten angeben musst.
Wir versenden keine Rechnungen, keine Bestätigungen über Käufe und führen auch keine Buchungen durch.
Solltest du dennoch eine Aufforderung zur Zahlung im Namen von SoloPixel erhalten, handelt es sich um einen Betrugsversuch.

6. Fairness und Transparenz
Unser Ziel ist es, eine faire, klare und vertrauensvolle Online-Umgebung zu schaffen.
Deshalb kommunizieren wir offen, wie unsere Website funktioniert, und verzichten bewusst auf manipulative Designs oder irreführende Hinweise.
Du sollst jederzeit wissen, was du bekommst – ohne Kleingedrucktes, Sternchen oder Fallen.
Wir glauben an eine digitale Kultur, die Nutzer nicht überfordert oder unter Druck setzt.
Diese Rückgaberichtlinie ist ein Ausdruck unseres Anspruchs auf klare Kommunikation.

7. Kontakt für Rückfragen
Wenn du Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Nutzung der Website hast, erreichst du uns unter:

SoloPixel
Totilastraße 35
12103 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 7515224
E-Mail: kontakt@solopixel.de